FAQ

Что такое AI-видимость и чем она отличается от SEO?

SEO — это про позиции в классическом поиске (Яндекс, Google). AI-видимость (GEO) — это про то, как нейросети (ChatGPT, YandexGPT, Perplexity) рекомендуют ваш бренд, когда пользователи задают вопросы в диалоговом формате. Это новый канал, который только формируется, и у вас есть шанс занять в нем лидерские позиции раньше конкурентов.

Как долго ждать результатов?

Первые изменения в AI-видимости заметны через 2-3 месяца после запуска стратегии. Стабильный рост упоминаний и рекомендаций — через 4-6 месяцев. Скорость зависит от конкурентности ниши и исходного состояния бренда в нейросетях.

Что входит в AI-аудит?

Мы проверяем, как нейросети отвечают на запросы о ваших препаратах и продуктах конкурентов. Вы получаете отчет: что ИИ "знает" о вашем бренде, где ошибается, что умалчивает, какие возможности роста есть. Аудит помогает понять текущую ситуацию до старта работ.

Это безопасно с точки зрения закона о рекламе лекарств?

Да. Мы работаем строго с у четом требований закона: все формулировки соответствуют инструкции препарата, закону о рекламе и нормам доказательной медицины. Мы не используем серые методы, которые могут привести к штрафам или репутационным потерям.


Что значит «сайт под ключ»?

Это значит, что вы заказываете услугу, подписываете договор и обсуждаете с нами техническое задание, а на выходе получаете готовый к работе веб-проект. Специалисты компании проведут анализ рынка, разработают структуру сайта, дизайн, сделают все необходимое: верстку, программирование, оптимизацию, тестирование. Ресурс будет полностью готов к работе и продвижению. Как правило, комплексные работы по созданию и продвижению сайта обходятся дешевле и дают лучшие результаты.

Какие CMS для создания вы используете?

Мы работаем со всеми известными CMS и помогаем заказчику определиться, какая система ему подойдет больше. Самые популярные у наших клиентов CMS – Bitrix, Drupal, Wordpress. Но мы не ограничиваемся только ими.


Какие гарантии вы предоставляете?

В договоре прописываются сроки изготовления сайта. Если срок увеличивается по нашей вине, то мы выплачиваем пени за просрочку.

В нашей прозрачной смете учитывается все.  Если клиент не расширяет свои пожелания, то стоимость работ в процессе не увеличивается. Нет никаких скрытых расходов, которые всплывут перед самым запуском.

У нас есть гарантийное обслуживание сайта. Если после запуска были обнаружены ошибки в его работе, которые не были выявлены на этапе тестирования, то мы исправляем их бесплатно. Гарантийный период – от 1 до 3 месяцев (в зависимости от сложности).

Сколько времени будет делаться сайт?

Сайт на шаблонном дизайне может быть создан за 5 рабочих дней (если предоставляется вся необходимая информация в первые же дни), однако практика показывает, что среднее рабочее время – 2-3 недели (это в том случае, если клиент не подготовил информацию до начала создания, но при этом постоянно на связи, не пропадает и не затягивает этапы разработки).

С уникальным дизайном может быть запущен за полтора месяца, но среднее рабочее время – 2-4 месяца.

На старте проекта мы составляем календарный план, где очень подробно указано, что и когда происходит. Заказчик может следить за выполнением работ. Более того, в этом же плане прописано, что и когда мы ждем от клиента.

Можно ли «купить» упоминание в ChatGPT?

Нет. Нейросети не работают по принципу рекламы. Единственный путь — стать авторитетным, точным и легко цитируемым источником, который модель сама выбирает как релевантный.



Как быстро появятся результаты?

Первые изменения в ИИ-ответах можно увидеть уже через 2–3 месяца после запуска GEO-оптимизации — особенно если усилить контент и внешние сигналы доверия. Стабильный эффект формируется за 6-7 месяцев

Нужно ли мне делать и SEO, и GEO?

Да. GEO это не замена классическому SEO, а его дополнение. Традиционный поиск остаётся важным, но всё больше решений принимается до перехода в браузер — прямо в ИИ-ассистенте. GEO дополняет SEO, закрывая новую точку контакта с клиентом.

Какие бизнесы выигрывают от GEO?

Особенно эффективно для B2C и B2B-компаний в конкурентных нишах: e-commerce, SaaS, образование, здоровье, финансы, туризм — где пользователи ищут рекомендации, сравнения и готовые решения через ИИ.

Почему мой сайт не упоминается в ответах ChatGPT или других нейросетей?

Большинство сайтов не адаптированы под требования LLM: информация размыта, нет чётких формулировок, слабая фактологическая основа или недостаточно внешних подтверждений (цитирований, упоминаний). GEO решает эту проблему.

Чем GEO отличается от обычного SEO?

Классическое SEO помогает попасть в поисковую выдачу (список ссылок), а GEO — в сам сгенерированный ответ ИИ. Здесь важны не ключевые слова, а точность, структура, авторитетность и ИИ-дружественная подача информации.

Что такое GEO-продвижение?

GEO (Generative Engine Optimization) — это оптимизация контента и сайта под генеративные ИИ-системы (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Алиса и др.), чтобы ваш бренд попадал в их ответы на запросы пользователей.

А если я не знаю, какой пакет выбрать?

Ничего страшного — мы поможем.
Просто отправьте нам ссылку на сайт, и мы сделаем бесплатный технический аудит.
За 30 минут мы покажем:

  • Где риски
  • Что уже требует внимания
  • Какой пакет подойдёт идеально или сколько часов эксперта вам потребуется

Можно ли отказаться от поддержки, если вдруг станет не нужно?

Да, вы можете прекратить сотрудничество в любой момент — без штрафов и скрытых условий. Но большинство наших клиентов остаются годами: ведь когда сайт работает идеально, никто не хочет возвращаться к «болям».

Если сайт сделан не вами — вы его поддержите?

Конечно! Нам неважно, кто делал сайт раньше. Мы работаем с любыми CMS: WordPress, Bitrix, 1С-Битрикс, Joomla, Tilda, Shopify и другими. Главное — чтобы у нас был доступ. Мы проведём аудит, исправим ошибки и возьмём под контроль.

Вы заключаете договор?

Да, обязательно. Мы ценим доверие и прозрачность. Подписываем официальный договор с четкими условиями: сроки, объемы работ, гарантии, ответственность и конфиденциальность. Вы получаете юридическую защиту и чёткий план взаимодействия.

Что будет, если не лечить заражённый сайт?

Без лечения возможны:

  • полная блокировка сайта хостингом
  • потеря доверия пользователей и падение конверсии
  • кража данных клиентов (включая платежную информацию)
  • штрафы и претензии от пользователей или регуляторов (например, за утечку персональных данных)
  • длительный простой — каждый час простоя может стоить десятки или сотни тысяч рублей.

Айтаргенси
119021, Россия, Московская область, Москва, Оболенский переулок, дом 10, строение 1
Телефон: +7 (495) 72 999 62
Почта: start@itargency.ru
Разбор кейсов и идей продвижения