Техническая поддержка сайтов

От разовых доработок до полного комплекса услуг по техническому сопровождению.

От 2.050 руб. за 1 час работы

Команда тех. поддержки

Работать с нами удобно, потому что вам не придется искать специалиста на любые разовые работы - сделать баннер, написать 2 абзаца текста или добавить форму захвата на страницу. Все специалисты уже в команде и оперативно подключаются к вашей задаче.

Нам доверили свои сайты
Техподдержка магазина Respect-shoes
Что мы предлагаем

В рамках технической поддержки вы получаете весь спектр необходимых работ для обеспечения бесперебойной работы и развития вашего сайта

  1. 1.Мониторинг доступности 24/7
  2. 2.Настройка резервного копирования
  3. 3.Диагностика и чистка от вирусов
  4. 4.Обновление CMS
  5. 5.Контроль периода регистрации домена и хостинга
  1. 6.Доработка функционала и дизайна сайта

  2. 7.При необходимости - фото и видео съемка, написание текстов
  3. 8.Наполнение сайта контентом (фото, тексты)
  4. 9.Создание и настройка почты
  5. 10.Подключение сертификата безопасности

Тарифы на техническую поддержку

Стоимость зависит от выбранного пакета услуг и дополнительных работ по сайту, если они необходимы. Наиболее выгодна комплексная поддержка сайта, иначе называемая сопровождением, с оплатой определенного количества времени в неделю или в месяц (оплата в руб. за час). Стоимость разовых работ от 3 000 руб/ч
Старт

Отличный вариант при небольшом количестве разовых работ или при ограниченном бюджете

  • Количество доступных часов: от 5 ч до 12 ч
  • Стоимость часа специалиста 2.700 руб/ч
  • Стоимость дополнительного часа: 2.500 руб/ч
от 13.500
Заказать
Базовый

Рекомендуем несложным сайтам, которые не требуют частых доработок, но нужен постоянный контроль за сайтом

  • Количество доступных часов: от 13 ч до 25 ч
  • Стоимость часа специалиста 2.400 руб/ч
  • Стоимость дополнительного часа: 2.200 руб/ч
от 31.200
Заказать
Турбо

Для крупных интернет-магазинов и порталов, которым требуются постоянные доработки и быстрое решение проблем

  • Количество доступных часов: 26 и более
  • Стоимость часа специалиста 2.050 руб/ч
  • Стоимость дополнительного часа от 50 ч скидка 10%
от 53.300
Заказать
Мониторинг

Для тех, кому нужен круглосуточный мониторинг и постоянная техподдержка

  • Количество доступных часов: 5 ч
  • Стоимость часа специалиста 2.700 руб/ч
  • Стоимость дополнительного часа: 2.700 руб/ч
от 13.500
Заказать

CMS и системы, с которыми мы работаем

Мы работаем с самыми популярными системами управления (CMS). Сайт мы сможем интегрировать с любыми CRM-системами, программами автоматизации, системами интернет-эквайринга, логистики и маркетплейсами. Всё, что нужно для работы вашего бизнеса.
Примеры оценок времени

Стоимость техподдержки зависит от количества затраченного времени на решение задачи. Поэтому в первую очередь проводится оценка времени. После согласования объема работ и сроков наши специалисты приступают к выполнению задач.

Закажите бесплатную консультацию
Наш консультант подробно расскажет о тарифах и работах
Также заказывают
Мониторинг доступности
Отслеживание работоспособности вашего сайта.
от 1 300
Подробнее
Антивирус для сайта
Защита вашего сайта от вредоносного кода.
от 12 000
Подробнее
Юзабилити-аудит сайта
Анализ удобства использования сайта.
от 10 000
Подробнее
Технический аудит сайта
Анализ технических ошибок на сайте.
от 20 000
Подробнее
Перенос на новую CMS
Перенес сайта на новый "движок".
от 30 000
Подробнее
Перенос на другой хостинг
Выберем хостинг под саши задачи и перенесем сайт.
от 10 000
Подробнее
Перенос на HTTPS
Перенос на HTTPS без потери позиций и трафика.
от 1 000
Подробнее
Перенос с конструктра
Перенос с конструктора на любую CMS
от 30 000
Подробнее
Администрирование серверов
Установка, настройка и обслуживание серверов.
от 7 000
Подробнее
Поддержка серверов
IT-Обслуживание серверного оборудования.
от 7 000
Подробнее
Наполнение контентом
Размещение статей и каталогов на сайте.
от 5000
Подробнее
Наполнение товарами
Заполнение каталога товаров для интернет-магазинов.
от 5000
Подробнее
13 лет
работаем
с 2009 года
260
успешно
реализованных
проектов
18
digital-специалистов
в штате агентства
87%
всех продвигаемых
запросов находятся
в ТОП-10
3,4
3,4 года - средний
период работы
с клиентами
С нами удобно!
Техническая поддержка - самая вариативная услуга в нашей линейке продуктов. Мы максимально подстраиваемся под ваши задачи: кому-то нужны гарантии работоспособности сайта 24/7, а кто-то не готов оплачивать время специалистов, которое они потратят на профилактические работы для решения этой задачи, и готов решать проблемы по мере их возникновения. Кому-то важна постоянная доработка сайта, его улучшение - этого требует конкурентная среда, а кому-то важно регулярное информационное наполнение. Мы подстраиваемся под задачи, которые вы ставите перед нами.

Техническая поддержка сайта

Техническое сопровождение подразумевает регулярную проверку работоспособности ресурса, резервное копирование, поддержку хостинга и доменного имени (своевременная оплата и решение проблем доступности с представителями хостинг-провайдера). Доступность ресурса проверяется в режиме 24/7 без праздников и выходных. Также обеспечивается защита файлов от вирусов и шпионских программ, что особенно важно для интернет-магазинов. Дело в том, что интернет-магазины чаще всего принимают оплату от покупателей онлайн через подключённые сервисы. Закрытие уязвимостей этих каналов критически важно для обеспечения безопасности платёжных данных покупателей. В услуги техподдержки входит и своевременное обновление системы управления (CMS) и её модулей, а также устранение возникающих ошибок, из-за которых могут быть недоступны отдельные страницы.

Информационная поддержка сайтов

Это прежде всего наполнение сайта контентом, новостями, наполнение товарами, графической информацией (изображениями, баннерами, анимацией и т.д.). Также в услуги информационной поддержки входит работа с разделами и страницами ресурса. Это, например, тематический дизайн к определённым датам (праздничное оформление), добавление/удаление разделов, исправление ошибок вёрстки или новая вёрстка под текущие задачи. Сюда же относится расширение функционала, например, настройка фильтров, по которым покупатели могут сортировать нужные товары в магазине.

Информационное сопровождение подразумевает и продвижение ресурса в поисковых системах. Основная работа здесь заключается в написании оптимизированных текстов, которые составляются копирайтерами по техническому заданию SEO-специалиста для SEO продвижения. В текстах присутствуют тематические поисковые запросы, то есть те фразы, которые вводят пользователи для поиска предлагаемых вашей компанией товаров и услуг. Однако проблема заключается в том, что требования поисковиков часто меняются, поэтому приходится не только добавлять новые тексты, но и периодически переписывать существующие. Такие услуги также являются частью информационной поддержки.

Стоимость комплексной поддержки сайта

Стоимость зависит от выбранного пакета услуг и дополнительных работ по сайту, если они необходимы. Наиболее выгодна комплексная поддержка сайта, иначе называемая сопровождением. Владелец ресурса оплачивает определённое количество времени в неделю или в месяц (оплата в руб. за час), и в это время сотрудники нашей компании будут выполнять всю необходимую работу в текущем режиме. При выборе тарифного плана вы будете получать от нас ежемесячные отчёты, где будет указано, какие работы по вашему ресурсу были проведены и в каком объёме. Удобство работы по тарифному плану заключается в том, что вы сами решаете, что будут делать наши сотрудники в конкретный отрезок времени (месяц, неделя, день и даже час). Также можно заказывать услуги и по отдельности, что выгодно в том случае, если ваш ресурс уже обслуживают другие специалисты, но с какими-то задачами справиться не могут.


Часто задаваемые вопросы
Скидки при заказе техподдержки
Заказать расчет

Заполните форму, чтобы оценить стоимость работ

Айтаргенси
119021, Россия, Московская область, Москва, Оболенский переулок, дом 10, строение 1
Телефон: +7 (495) 72 999 62
Почта: start@itargency.ru