(495) 72 999 62

C 10-00 до 19-00

Поддержка сайтов

Оставьте заявку, и мы сделаем расчет для Вашего проекта
Что мы предлагаем?

Чтобы интернет-бизнес приносил стабильную прибыль, создания ресурса и наполнения его контентом недостаточно: требуется также регулярное техническое обслуживание и поддержка сайта. Эту работу можно разделить на две основных части — техническую и информационную. Если работы по информационной части и техподдержке совмещаются, говорят о комплексном обслуживании.

Подтвержденная компетенция
9 лет
работаем с 2009 года
140
успешно реализованных проектов
33
digital-специалиста в штате агентства
87%
всех продвигаемых запросов находятся в ТОП-10
2,3
2,3 года - средний период работы с клиентами
Наши работы
Наши клиенты
Отзывы наших клиентов

Техническая поддержка сайта

Техническое сопровождение подразумевает регулярную проверку работоспособности ресурса, резервное копирование, поддержку хостинга и доменного имени (своевременная оплата и решение проблем доступности с представителями хостинг-провайдера). Доступность ресурса проверяется в режиме 24/7 без праздников и выходных. Также обеспечивается защита файлов от вирусов и шпионских программ, что особенно важно для интернет-магазинов. Дело в том, что интернет-магазины чаще всего принимают оплату от покупателей онлайн через подключённые сервисы. Закрытие уязвимостей этих каналов критически важно для обеспечения безопасности платёжных данных покупателей. В услуги техподдержки входит и своевременное обновление системы управления (CMS) и её модулей, а также устранение возникающих ошибок, из-за которых могут быть недоступны отдельные страницы.

Информационная поддержка сайтов

Это прежде всего добавление статей, новостей, позиций каталога, графической информации (изображений, баннеров, анимации и т.д.). Также в услуги информационной поддержки входит работа с разделами и страницами ресурса. Это, например, тематический дизайн к определённым датам (праздничное оформление), добавление/удаление разделов, исправление ошибок вёрстки или новая вёрстка под текущие задачи. Сюда же относится расширение функционала, например, настройка фильтров, по которым покупатели могут сортировать нужные товары в магазине.

Информационное сопровождение подразумевает и продвижение ресурса в поисковых системах. Основная работа здесь заключается в написании оптимизированных текстов, которые составляются копирайтерами по техническому заданию SEO-специалиста. В текстах присутствуют тематические поисковые запросы, то есть те фразы, которые вводят пользователи для поиска предлагаемых вашей компанией товаров и услуг. Однако проблема заключается в том, что требования поисковиков часто меняются, поэтому приходится не только добавлять новые тексты, но и периодически переписывать существующие. Такие услуги также являются частью информационной поддержки.

Стоимость комплексной поддержки сайта

Стоимость поддержки сайта зависит от выбранного пакета услуг и дополнительных работ, если они необходимы. Наиболее выгодна комплексная поддержка сайта, иначе называемая сопровождением. Владелец ресурса оплачивает определённое количество времени в неделю или в месяц (оплата в руб. за час), и в это время сотрудники нашей компании будут выполнять всю необходимую работу в текущем режиме. При выборе тарифного плана вы будете получать от нас ежемесячные отчёты, где будет указано, какие работы по вашему ресурсу были проведены и в каком объёме. Удобство работы по тарифному плану заключается в том, что вы сами решаете, что будут делать наши сотрудники в конкретный отрезок времени (месяц, неделя, день и даже час). Также можно заказывать услуги и по отдельности, что выгодно в том случае, если ваш ресурс уже обслуживают другие специалисты, но с какими-то задачами справиться не могут. Полный список услуг с указанием стоимости вы найдёте в нашем прайсе.

Заказать расчет

Чтобы оценить стоимость работ, заполните форму ниже:

Какие услуги вам интересны?
Информация о Вас:
Предполагаемый бюджет?